护士心理素质的培养

要成为一名合格的护士,除了具有全面扎实的基础理论知识及熟练的临床操作技术外,还必须具有良好的心理素质。然而由于护理职业的特殊性,工作环境的压力、长期超负荷的工作强度、相关社会因素及护士本身内在性格等方面因素的影响,许多护士在紧张繁重的护理工作中承受着很大的压力。护士是患者每天接触最多的人，他们的一言一行、一举一动都会给患者以深刻的心理影响，仪表整洁、举止端庄、和蔼可亲会给患者带来一个良好的心理反应;反之，会使患者产生反感，影响治疗效果。因此，作为一名护士首先自身应具备良好的心理素质，为患者创造一个有利于身心健康的自然和社会环境，使患者以最佳的心理状态接受治疗。

      1、把好护士入学关
　　护理工作的性质和特点，决定了护士要比一般人承受更多的心理压力。因此，学校在招收护生时，可进行职业心理测试，优先录取那些心理素质稳定、具备护士人格特质，并且热爱护理专业的学生，使其“性格类型与职业相匹配”，以保证护理队伍的整体素质和稳定。
       2、塑护士形象，重护理实效
　　树立护士良好形象是开展人性化护理的首要因素。对临床护士来说，护理工作的对象是患有不同疾病、具有不同性格特点的患者，而患者的病情又时刻处于动态变化中。护理工作头绪多，意外事情多，需要与患者、家属、医生等多方联系，在整个医疗过程中扮演多重角色。因此，要求临床护理人员应该注重仪表、举止、言语等方面的职业修养，注意培养敏锐的观察力、高度的责任心和沉着稳重、有条不紊的应变能力。临床护士要加强业务技术练兵，娴熟地掌握各种护理技术操作规程和急救仪器设备的使用，做到训练有素、技术精湛。尤其要注意时时处处给予患者人文关爱，让患者、家属满意，从而为医院赢得声誉。
       3、应具有高度的责任心和良好的职业道德
　　在以患者为中心的整体护理模式下，护理工作职责是维护与增进人们的健康。要求护理人员应具有诚实的品格、较高的慎独修养和高尚的思想情操，热爱本职工作，忠于护理事业，具有为人类健康服务的奉献精神。要求护理人员具备正确的人生观、价值观和高尚的道德情操;要有高度的责任感、和蔼的态度、热情的服务，主动做好各项护理工作，最大限度地为患者提供护理;严格执行各项护理规章制度及操作规程。护理工作是与生理、心理暂时处于弱势的患者打交道，服务对象是人，应将爱心融于工作之中。

       4、掌握必要的心理学知识

　　为了培养优良的心理素质，必须学习有关的理论知识，只有掌握心理学基础知识，才能更快更好地培养起良好的心理素质。因此，护士除了要学好护理学专业知识外，还应学习心理学、医学心理学、社会学、医学伦理学、医学道德修养和美学等有关知识，增加知识面，扩大视野。当护士在护理中感到有压力时，就懂得运用心理学的理论知识和方法来减压，达到自我调节的目的。

       5、提高护理业务水平和临床操作技能

　　要培养良好的心理素质，还必须掌握较全面的基础护理及专科理论知识，包括医学基础、临床医学、卫生学、医学研究、人文科学及医学管理学等知识，并能运用所学知识指导工作。同时，还要有广泛的求知兴趣，要懂心理学、伦理学、社会学及文学、美学等多方面知识，不断丰富自己，陶冶自己的情操，全面提高自身素质。如为急诊患儿进行静脉穿刺治疗时，就要求急诊护士既要具备良好、稳定的心理素质，同时还要求有扎实的基本功和娴熟的操作技能，。为此，护士应利用一切机会不断提高自己的业务水平，如通过外出学习、自学或夜大学习、护理查房、病区组织学习，参加专题讲座、论文交流等途径，认真学习护理“三基”理论知识，按照各项临床操作技能规程，自觉进行强化练习，达到熟练为止。只有掌握较全面的理论知识，娴熟的临床操作技能，才能树立起护士的自信心，遇到紧急情况时，就能保持沉着、冷静的心理状态，不慌、不忙、不急、不躁、准确、及时、迅速地进行处理，确保护理任务的完成。

       6、要注重实践锻炼

　　护士优良的心理素质并非生来就有的，要通过临床实践，不断刻苦磨练，才慢慢发展和培养起来的，护理实践是培养护士良好心理素质的主要途径。因此，作为一名护士，要培养优良的心理素质，必须在临床实践中有意识努力地去锻炼。在护理过程中，要自觉遵守各项护理工作制度，严格按照规程操作。以端庄的仪态，饱满的精神，热情、和蔼、耐心的态度对待每一位患者，认真听取患者的评价和意见。虚心向他人学习，经常以优秀护士熟练的技能和良好的心理素质来衡量自己，不断找差距，巩固成绩，克服工作中的不足。通过不断加强学习和磨炼，逐步提高自身心理承受和控制能力。

       7、注意自我调节和控制
　　护士的工作压力来自多个方面，适当的压力对于护理工作可起到驱动作用，可以使护理人员保持清醒的头脑，减少护理差错的发生。但过重的压力如不能及时得到疏导和调适，则会产生诸多负面影响，如工作效率下降、护理差错增多、引发护患纠纷等，直接影响护理质量和水平，影响患者的身体康复，严重时甚至会危及患者生命。作为护士应学会适应工作环境的变化，变压力为动力，注意适时进行自我调节。
　　护士的心理素质体现在护理工作的方方面面，要把加强护士心理素质的教育和培养放在首要位置，从而提高护士的职业素质，以促进医院护理质量的全面提高。