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细节决定成败

2014-05-28作者:张霞阅读次数:3427返回

有一首民谣是这样说的:丢失了一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。

 马蹄铁上一个钉子是否会丢失,不禁使我们想起失之毫厘,差以千里这句中国传统的古语。无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。古人还说:不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”,这句话精辟地指出了我们要成就一番大事业,要有所作为,要获得硕大的胜利果实,就要从我们身边的小事做起,把一个个小的胜利果实聚集起来,才能获得更大的胜利果实。

 “天使”的翅膀很沉重,左边背的是爱心和真诚,右边是微笑和无私奉献……,多少辛酸,多少无奈,只有我们自己才懂。护理工作繁琐、细致,责任重大.很容易发生差错事故,来不得半点马虎对于细节工作我们也总是老声常谈,杜绝了因技术、态度而致差错事故的发生。很多时候因为一个小小的错误或失误,所有的付出都会付诸东流。这就给我们提出了一个很高的要求,就是如何做好工作的“精细安排”。     

 护理工作的“三查七对”、操作时的“无菌观念”、护士对于病情的观察,工作时的态度和表情等等,时时刻刻都被病人和家属看在眼里、记在心里,有的甚至拍在手机里、发在网上。正像南丁格尔所说那样:“如果你无论如何也不能养成仔细观察的习惯,你最好是转行不要再做护士。无论你有多么善良,有多么喜欢护士这个职业,你也不适合做护士”。

 细节往往因其“小”,而容易被人忽视,掉以轻心;因其“细”,也常常使人感到繁琐,不屑一顾。但就是这些小事和细节,往往是事物发展的关键和突破口,是关系成败的双刃剑。也正是这些平凡小事却承载了许多人生命的重托。

 在工作中敏锐地观察,在观察中积累经验,是新时期对我们护理工作者综合素质的要求。操作时多一声问候(嘘寒问暖),操作失败后的一声道歉,接待病人或家属时多一个微笑,病人提出疑问时多一份耐心解释,等很多细节工作显得至关重要。尽早发现了患者病情的微小变化,协助医师调整了治疗方案,从而减轻了患者的痛苦,便患者早日康复。当他们带着开心的笑脸跟我们道别时,所有的委屈转眼烟消云散。

 在护理工作中,我们要不断地学习和完善,才能更好地服务于患者,尽量让患者和家属满意,不仅减轻疾病给患者身体带来的疼痛,更要祛除患者身心的不适感与距离感,减少护患纠纷,构建和谐的护患关系

送人玫瑰手留余香我们愿作花的事业,把花香传递给你

  我们愿作叶的事业,把花顶过自己的胸膛

  我们愿作根的事业,让花与叶汲取自己的养分

  我们愿作土的事业,让万千棵花在我们的呵护下自由自在的成长,根深叶茂。

  工作中无所谓鲜花和掌声,无所谓荣耀与辉煌,我们的价值在平凡中闪光,在平凡中升华。

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