2013年12月16日,一位患者家属将一面写着“医术精湛、服务周到”的锦旗和一张大红的感谢信送到了东街内科孙秀琴主人手里,患者家属感激地说:“谢谢你们精心的治疗我母亲的疾病,你们不但治疗上及时正确,护理上也是非常细心周到!”
这位患者是一位75岁高龄的老太太,十月份因为低血糖曾经住过一次医院,这次是因为“肺部感染合并阑尾炎”住院的,患者既往患有糖尿病、高血压等疾病。入院时血氧饱和度只有50%,血压196/129mmHg,患者精神差,纳差。入院后孙主任及时检查病人,给予相关治疗,入院后第二天FDP+D-D二聚体化验回报结果为28.47,双下肢静脉血管彩超提示有双下肢静脉血栓,结合临床表现怀疑患者有肺栓塞的可能,即给与溶栓治疗,于12月10日患者病情未缓解,经家属同意行腔静脉滤器放置术,术后患者无并发症发生,精神好转,食欲增加,活动耐力也增加了,看着病人一天天好起来,家属也很高兴。
老太太出院后因为一直服用抗凝药,需要每周监测血凝化验值,而病人活动不方便,天气又冷,孙主任派李娟护士每周去患者家里抽血并送检,孙主任根据化验结果调整服药剂量,上门服务解除了患者及家属的困难,受到患者的好评。为了表达患者及家属发自内心的感谢,患者家属特意制作了一面锦旗并写了一张感谢信送到了东街内科,表达他们对东街内科医护人员的感谢之意。