医院院长接待日制度

1．每周一下午为院长接待群众来访时间，由院领导轮流负责接待。

2．接待群众来访要遵循以下原则：正确贯彻执行党的路线、方针、政策，分工负责，归口办理，件件有结果。

3．对群众来访反映的问题，自己能够解决的要主动予以解决；需要集体研究后解决的要先做好解释工作，研究后及时答复，属于职能科室处理的问题，批转或责成有关部门答复处理。

4．每次接待群众来访的内容、处理结果都要填入《院级领导接待日记录》，定期交院务部保管，年终归档。

5．要为来访群众守密，不得散布群众来访反映的问题。