5月25日,急救中心接诊了一名在酒泉高速休息区突发呼吸困难的患者。患者当时情况十分危机,重度呼吸困难、口唇发绀、烦躁。耳鼻咽喉头颈外科值班医生李天飞会诊后,考虑患者是一位先天性染色体异常(唐氏综合症)伴发急性呼吸困难的特殊患者。随即,患者收住耳鼻咽喉头颈外科给予紧急救治后,患者病情趋于平稳。
当日凌晨1时,患者再度突发呼吸困难,命悬一线,经紧急抢救后,症状逐渐缓解。次日,晨交班时,科室组织病历讨论,大家一致认为患者病情复杂,目前专科情况不能解释病情发展、变化,需进一步完善相关检查。电子喉镜检查时,发现患者喉部充血、气管内有大量的黑褐色干痂堵塞,这正是患者发作性呼吸困难的原因。气管内大量的干痂犹如一块块巨石,随时都会将患者狭窄的呼吸道堵塞造成窒息,为防止患者再次发生呼吸困难造成心跳骤停、呼吸衰竭,同时为了更好进行气管内盥洗去除气管内脓性干痂,随即将患者转入重症医学科进行救治。在重症医学科主任王敏带领的团队对患者进行气管插管、呼吸机辅助治疗、肺内盥洗、吸氧、吸痰、解痉、平喘等治疗后,历时三天两夜,患者于5月30日上午转回耳鼻咽喉头颈外科继续巩固治疗。
巩固治疗期间,耳鼻咽喉头颈外科医护团队,专门针对患者制订了个体化治疗及护理方案,每班医护人员密切观察患者病情变化,生活上积极帮助家属照料患者,经过精心的治疗,细致的护理,患者咽痛、气短、气喘、呼吸困难等临床不适症状消失,于6月3日治愈出院。李天飞精心为患者制定出院后续治疗方案,再三向患者家属嘱咐出院后注意事项。6月4日,患者家属为耳鼻咽喉头颈外科医护团队送上“医德高尚 医术精湛”的锦旗一面。
一面锦旗,传递的不仅是患者及家属的感激之情,更是对科室医疗质量、服务品质的认可。朴实的言语,鲜艳的锦旗,彰显的是医患之间彼此的真诚与信任,是对医护人员无私奉献的最好表彰。在今后的工作中,科室全体医护人员将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断提高医疗质量和服务水平,更好地为广大群众的身心健康保驾护航。