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 2017年9月27日，急救中心护理人员进行了输血反应应急预案演练。

 应急预案是医院发生各类突发意外事件或情况时，医院、各部门应采取的应急行动。护理应急预案，是在护理工作中突发意外事件时，相关护士及科室第一时间应采取的紧急行动方案。

 本次演练，采取随机抽签分组，每组三人，分别扮演抢救室主班护士，抢救班辅助护士和患者。通过汤玉丹护长准备的病例进行演练。这是其中一组：护士台亚敏，魏娟及男护士陈诚正在进行演练。

 输血反应应急预案演练中

 本次演练以BPL教学，小组讨论方式进行。通过，病例一般资料，以是什么？什么是？是不是？是什么性质类型的？如何治疗和护理？转归及预后？）为思路框架，分析讨论。

 护士孙燕，赵玉娟及万丽小组在进行演练！

 演练中护士长每个环节提问了相关问题，并对个小组进行了点评。大家一致反应通过此次演练，提高了自己处理此类突发事件的水平和能力，熟悉和掌握应急处置的工作程序；当班护士在此类事件发生后可以做到不慌乱，快速果断处理，把危害降到最低程度，更有效的保证患者安全。

 如果将医院比做是战场，那么急救中心一定是最前线！看急诊的多为急危重患者，脾气火爆沟通困难，继而指责护士的不在少数！护士也容易因此原因“对患者避而远之”，造成巡视和病情观察不到位等，增加了护理安全隐患！汤玉丹护士长就如何正确面对此类问题，为全科护理人员进行了一次心理疏导？

 医患沟通，情绪出现原因解析中………

 护长就我们所说的一些实例，抛出很多问题，都令人深思。通过护长分析后，护士们了解到情绪产生的原因及如何化解自己委屈愤怒的情绪。原来我是自己情绪的根源！调适自己，改善沟通技巧，轻装上阵，无愧于心，服务病人！

急救中心进行了第三季应急预案演练及医患沟通技巧培训