甘肃省护理质控中心专家莅临我院督查优质护理服务专项工作

2017年6月22日，甘肃省护理质控中心卢国芳主任护师、孙建华主任护师一行在市卫计委的陪同下莅临我院督查优质护理服务专项工作。

冯鲜妮副院长代表医院对各位专家的到来表示热烈欢迎，并对我院护理工作在人员配置、福利待遇、进修培训、职称晋升、评优选先等方面的概况进行介绍，护理部王新刚主任就我院开展优质护理服务进行专项汇报。汇报会由市卫计委医政科牛玉辉科长主持，全院护士长约30余人参加汇报会。

会后，专家分组进行检查。一组由甘肃省二院护理部主任，主任护师孙建华在护理部检查:首先了解护理部管理人员对优质护理服务的内涵、目标的知晓情况；同时仔细查看护理部优质护理服务的系列资料，并给予肯定。随后到急救中心实地查看各项工作的落实并抽考护士急救技术。

一组由兰大一院护理部卢国芳主任护师在护理部王新刚主任陪同下到临床实地检查。所到科室有老年医学科，重症医学科、手术麻醉科。重点查看科室疾病护理常规、健康教育资料、质控资料、绩效考核资料是否规范、齐全；床头了解护士对患者自理能力、各项风险的评估、措施的制定及实施是否准确、到位；询问患者对护理工作、护士对科室绩效分配是否满意等。检查过程中，专家充分肯定我院优质护理服务所取得的实效，并对存在不足给予具体指导。

随后，两位专家结合优质护理服务又进行了《优质护理基石——护理礼仪》及《管理方法与工具在护理管理中的应用》的专题讲座，由来自周边县市医院及我院护理骨干约200人参加了专题讲座。

医院主管副院长冯鲜妮主持护理工作汇报会议，各临床科室护士长及相关科室负责人40余人参加了此次优质护理检查工作。